США: открытие первого магазина Amazon Go — без кассовых аппаратов, без очередей

В понедельник Amazon открывает свой первый продуктовый магазин в Сиэтле, США, где нет кассовых аппаратов или кассовых аппаратов самообслуживания — Amazon Go. Этот магазин может радикально изменить функционирование традиционных магазинов, — сказал Би-би-си.

Магазин в Сиэтле, известный как Amazon Go, работает с камерами и датчиками, которые отслеживают, какие клиенты берут с полки и что они откладывают.

В магазине используются потолочные камеры. Войдя в магазин, покупатель должен пройти через ворота, сканируя приложение Amazon Go на смартфоне.

Датчики, расположенные на полках, добавляют товары, отобранные клиентом в счет-фактуру; когда покупатель сомневается и возвращает товар на полку, эти продукты удаляются из счета-фактуры.

Кассовые аппараты не нужны — оплата за покупки взимается с платежной карты клиента, когда он покидает магазин.

Испытательный магазин был открыт сотрудникам Amazon — гиганту интернет-коммерции — в декабре 2016 года. Тесты должны были быть намного короче в планах, но были некоторые проблемы, связанные с правильной идентификацией клиентов с аналогичной структурой тела. Кроме того, дети перевезли товар и поместили их в неправильные места на полках, — сообщила Амазонка.

Вице-президент Amazon Go Gianna Puerini утверждает, что на этапе тестирования магазин работал хорошо и добавил: «Таких технологий не существует».

Для владельцев магазинов открытие Amazon Go, скорее всего, станет еще одной проблемой. Розничные торговцы знают, что чем быстрее клиенты могут делать покупки, тем скорее они вернутся. Возможность того, что очередь уйдет в прошлое, дает каждому розничному продавцу огромное преимущество перед конкурентами.

Представители Amazon не сообщили, намерены ли они увеличить количество магазинов, работающих по принципу «Amazon Go»; рассматриваются ли новые местоположения.

В прошлом году Amazon купила гастроном Whole Foods Market за 13,7 млрд долларов, но гигант по продажам заявил, что не планирует запускать эту услугу в магазинах Whole Foods.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *